Индустрия развлечений.
Рост выручки в несезон +20 млн. руб. в месяц

В результате выручка в мае выросла примерно с 32 до 54 млн. рублей — более чем на 20 млн. рублей в несезон. Несезонные месяцы по выручке приблизились к сезонным.

Я подготовил техническое задание для разработчиков, после чего система трекинга была доработана. Дополнительно была внедрена специальная платформа для ускорения обучения Директа.

Во время проверки выяснилось, что часть продаж из Яндекс Директа не передавалась обратно в рекламную систему. Из-за этого алгоритмы получали неполные данные и обучались хуже, чем могли бы.

Что было сделано

Главный результат для бизнеса:

В чем были проблемы:

Исходная ситуация

Проблема с функционированием трекинга – не все продажи доходили до Метрики и Директа

Противоречивые настройки, которые мешали кампаниям обучат

Подключена AI платформа для ускорения обучения

Подключена система Антифрод

Совместно с производителем доработана система трекинга продаж

Перестроены таргетинги и устранена конкуренция между кампаниями;

Пересобрана структура кампаний: вместо 15 кампаний осталось 5 с понятным назначением;

Большое количество кампаний, которые распыляли бюджет

Главный результат для бизнеса заключался не только в росте выручки. Компания получила дополнительную прибыль, которая дала возможность развивать новые продукты и снизить зависимость от заёмных денег.

У компании из индустрии развлечений выручка резко падала в весенне-летний период. В мае она составляла около 32 млн. рублей. Предыдущий специалист считал, что рекламные кампании уже работают на пределе и компенсировать сезонное падение с помощью Яндекс Директа невозможно.

С учётом долгого цикла продаж мы выбрали формат проектного размещения рекламы на три месяца.

Мы сделали два варианта. Первый подразумевал приглашение на эфир. Во втором варианте предлагалось скачать презентацию с определённым материалом, подготовленным специально под их клиентов.

Основная сложность заключалась в том, чтобы правильно его подобрать. Материал в духе
«10 приёмов автоматизации» никто читать не будет. Он должен быть профессиональным и чётко попадать в запрос клиента. Поэтому была проведена отдельная работа по поиску того, на что клиенты будут откликаться.

Что было сделано

Главный результат для бизнеса:

В чем были проблемы:

Исходная ситуация

Не доверяли тому, что в их нише вообще можно получать клиентов через интернет. Это всё-таки не интернет-магазин, а проектные решения стоимостью от 20 млн. руб.

В результате мы создали поток лидов. Суммарно за рекламный бюджет удавалось генерировать около 100 лидов в месяц. Порядка 60 из них проходили первичную квалификацию, и в среднем 4 лида в месяц обладали реальным потенциалом покупки.

Для таких проектов нужна специальная методология ведения рекламной кампании и отдельная воронка. Мы работаем с ними по-другому, чем с розничными проектами и розничными услугами. Мы сделали несколько заходовых продуктов. Заходовый продукт — это консультация или какой-то полезный материал, в обмен на который клиент оставляет контакт, условно говоря, лид-магнит.

Уже был опыт: наняли специалиста по контекстной рекламе, потратили около 100 тысяч рублей, ничего не получили и закрыли эту историю.

В результате они получили портфель проектов на 60 миллионов рублей из заявок, полученных с рекламы. Это были исключительно люди, привлечённые с рекламы.

Привлекали клиентов в основном через знакомства и рекомендации. Пробовали холодные звонки, но это не давало стабильного потока. Продажи, скорее, были случайными.
Проблема заключалась в том, что компания не могли расти без постоянного потока проектов.
Задача состояла в том, чтобы обеспечить этот поток через рекламу. Они видели, что у конкурентов это получается, и хотели сделать что-то похожее.